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L’équipe d’experts du centre d’appels TLScontact s’assure que vous receviez une réponse précise et rapide à vos interrogations, en application des règles définies par le Consulat général.

Le centre d’appel peut être joint au : 08 0200 27 27 du lundi au vendredi de 08h00 à 17h00.

Nos téléconseillers vous renseignent gratuitement s’agissant:

  • De la localisation du centre TLScontact
  • Des changements de prise de rendez-vous
  • De la prise de rendez-vous pour les groupes de plus de 5 personnes
  • De l’état d’avancement de votre demande de visa
  • Du type de visa
  • De l’obligation ou non de visa
  • De la documentation requise
  • Des frais de visa

Attention: Veuillez-vous munir du numéro de référence TLScontact ou du numéro de passeport avant de communiquer avec l’un de nos représentants. Vous trouverez votre numéro de référence sur la confirmation de réservation de votre rendez-vous.

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