Chargement...

Procédure de demande

Etape 1 - Liste des documents

Sélectionnez le visa souhaité et recevez la liste des documents pour constituer votre dossier.

Etape 2 - Inscription sur Visa On Web (site du SPF Affaires étrangères)

  • Créez un compte Visa On Web.
  • Remplissez et validez le formulaire de demande électronique.
  • Dès que votre demande est validée, vous recevez votre formulaire VOW sur votre adresse email.
  • Imprimez-le et signez-le.

Etape 3 - Création d’un compte TLScontact et prenez un rendez-vous en ligne

  • Créez un compte TLScontact.
  • Sélectionnez un jour et une heure à votre convenance en vue de déposer votre demande de visa au centre TLScontact.
  • N’oubliez pas d’imprimer votre notification de prise de rendez-vous, elle  vous sera demandée pour entrer dans le centre.

Etape 4 - Introduction de la demande au centre TLScontact, biométrie, paiement des frais

  • Venez au centre TLScontact avec la confirmation de votre rendez-vous, votre passeport, les documents de votre dossier bien organisés.
  • Les documents de votre dossier seront vérifiés et une fiche récapitulative vous sera remise.
  • Arrivez à l’heure ! Si vous ne vous présentez pas au rendez-vous au moment convenu, vous devrez reprendre un nouveau rendez-vous en ligne et payer à nouveau les frais de service.
  • Vous pourrez suivre l’évolution de votre demande en vous connectant avec votre compte TLScontact.
  • Le suivi de dossier est également possible sur le site de l’Office des Etrangers (cliquez ici pour la démarche à suivre).
  • Prépaiement des frais de service dans n’importe quelle agence Wafa Cash.

Etape 5 - Récupération du passeport

  • Vous recevrez un sms de la part de TLScontact lorsque votre passeport sera prêt.
  • Venez au centre TLScontact avec l’original et une copie de votre carte d’identité et avec votre fiche récapitulative.
  • Si vous désignez une personne pour venir retirer votre passeport, celle-ci devra être munie:
    •  d’une copie de votre carte d’identité,
    • de votre fiche récapitulative,
    • d’une procuration légalisée de votre part,
    • de l’original et d’une copie de sa propre carte d’identité. 
  • Nous disposons encore de 3 autres scénarios possibles pour la récupération de votre passeport. Pour plus d’informations, cliquez ici

Actualités